凈水器作為近年來發(fā)展最快、市場最火熱的行業(yè)，“水家電”概念逐漸在人們腦海中已經(jīng)有一定的映像，以凈水器為代表的“水家電”與傳統(tǒng)家電行業(yè)還是有一定的區(qū)別。在整個業(yè)內(nèi)有一句這樣的話更為生動形象的描述了這兩個行業(yè)的區(qū)別：家電市場在“搶”，凈水器市場在“養(yǎng)”。事實上，這說的就是凈水器與家電市場營銷最本質(zhì)的不同。那么家電市場是如何搶的，凈水器市場又是如何養(yǎng)的呢?
家電和凈水器廠家在市場推廣和銷售管理方面有很大的差別：縱觀整個家電市場是相對成熟的市場，主要的營銷手段就是品牌拉動、促銷推動，銷售管理方面強調(diào)的是訂單預(yù)測的準確性、控制庫存、降低成本。而凈水器顯然是導(dǎo)入期市場或成長期市場，主要的市場推廣方式是產(chǎn)品體驗、導(dǎo)購?fù)平椤⑸鐓^(qū)營銷，銷售管理的重點主要是店面形象、團隊建設(shè)(人員素質(zhì))。
家電屬于大眾消費，品牌林立，競爭激烈，如果不去“搶”，客戶就是別人的了。家電沖動性購買隨處可見，只要功夫做得足，買一件的可以買一套，買低價的可以買高價，節(jié)后買的可以節(jié)前買，一切顯得都很有“彈性”。家電行業(yè)沉淀了大量的“熟手”，無論是業(yè)務(wù)人員、還是終端導(dǎo)購，無論是品牌策劃、還是銷售主管，只要舍得花錢，基本都能“搶”到，拿來就可用。
凈水器廠家的營銷就完全不同。引用凈之泉凈水器相關(guān)負責人的話說：“無論是對內(nèi)對外，實際上需要做的都是培養(yǎng)的功夫�！睂ν獠浚蟛糠窒M者對凈水器的知識是非常膚淺的，得花功夫去培養(yǎng)這個市場。通過店面的形象展示、導(dǎo)購員推介、每一臺凈水器的精心安裝，促成用戶購買、認同并口碑傳播。而內(nèi)部，專業(yè)崗位的技能需要不斷培訓(xùn)提升，團隊需要不斷磨合。只有隊伍“養(yǎng)”好了，才能搞營銷的大動作。沒有真功夫，無論是客戶，還是營銷人才，“搶”也“搶”不來，“搶”來了還會跑。
正是因為在這種特殊的市場環(huán)境下，要求凈水器廠家抗風(fēng)險催化產(chǎn)品多樣化發(fā)展
近些年來一些凈水器品牌紛紛走上了產(chǎn)品多樣化發(fā)展的道路。知名度較高的凈水器品牌竭力完善自身產(chǎn)品的豐富多樣性，滿足消費者的更多需求，形成了深度發(fā)展的格局。比如知名凈水器品牌泉露在常規(guī)機：超濾機、純水機、能量機、軟水機上涵蓋暢飲、凈王、凈霸、山泉等八大系列近百款產(chǎn)品，還研發(fā)了屬于有自己特色的差異化產(chǎn)品如“中國風(fēng)”、“青花瓷”等產(chǎn)品，事實上因為產(chǎn)品適應(yīng)的人群越來越多，消費者也越來越愿意去了解這個品牌，原因很簡單：你所了解的這個品牌，不但可以了解整個行業(yè)，還能了解泉露自身特色；隨著一些品牌開始嘗試產(chǎn)品多樣化發(fā)展，尋找出更多自身產(chǎn)品的特色，正在嘗試著將風(fēng)險降低。業(yè)內(nèi)人士表示，凈水器行業(yè)的產(chǎn)品多樣化是未來的一個發(fā)展趨勢，同時也是提高企業(yè)的綜合競爭力，是提高抗風(fēng)險能力的最佳方案之一。
異業(yè)聯(lián)盟效果得到認可
除了產(chǎn)品多樣化之外，各大凈水器品牌還熱衷于進行跨行業(yè)的“異業(yè)合作”。作為國內(nèi)具有較高知名度的專業(yè)團購網(wǎng)站，某團購在線曾經(jīng)幫助凈之泉凈水器、箭牌衛(wèi)浴、升達地板、華鶴木門、好萊客衣柜、哈佛熱水器六個品牌組成“1站聯(lián)盟”，多次活動均收到了不錯的效果。事實上“在市場環(huán)境充滿不確定因素時，與其他企業(yè)結(jié)盟是擺脫‘孤獨感’的重要途徑。其實凈水器能這么快與異界品牌結(jié)盟，主要是因為一些高端家居產(chǎn)品也深受污水的影響，如水垢較重的北方困擾著熱水器、潔白的衛(wèi)浴、廚具等產(chǎn)品，這種合作是互利互惠的。
其實所有行業(yè)都有自己的特色，要想在行業(yè)取得領(lǐng)先，就必須先掌握自己行業(yè)的特色，在特色中去尋找更多突破口，就能在行業(yè)中實現(xiàn)騰飛，而凈水器行業(yè)作為一個朝陽行業(yè)，更加需要去深入“知己”。
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